Retourbeleid in het kort:

Zorg ervoor dat het product onbeschadigd en ongebruikt, in de originele verpakking, samen met alle bijbehorende onderdelen (inclusief handleiding, pakbon en verpakkingsmateriaal) naar ons wordt teruggestuurd. Retour beleid

Voor producten die worden nageleverd:

De levertijd van nageleverde producten bedraagt minimaal 7 dagen en maximaal 30 dagen. Als dit termijn wordt overschreden (tenzij anders met u is overeengekomen), wordt de aankoop automatisch geannuleerd en ontvangt u het volledige aankoopbedrag van dit product terug, zonder extra kosten. Nalevering

Beschadigde verpakking bij ontvangst:

Indien u een product met een beschadigde verpakking ontvangt, verzoeken wij u om direct een foto te maken en dit te melden via onze website. Gebruik of installeer het product nooit als het beschadigd is, of als de verpakking door vocht of op andere wijze beschadigd is.

Bedenktijd na aanschaf in het kort:

Wanneer u een product bij ons heeft besteld en betaald, dan heeft u een bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze periode kunt u de koop ontbinden zonder opgaaf van reden. Als u het product al heeft ontvangen, gebruik het dan niet en open de verpakking niet. Stuur het product direct terug.

Ontbrekende onderdelen of verkeerd product ontvangen:

Als u een product heeft besteld en merkt dat er onderdelen ontbreken of dat het product afwijkt van wat u heeft besteld, neem dan direct contact met ons op. Wij zullen het dan zo snel mogelijk voor u oplossen en zorgen voor de juiste onderdelen of een vervangend product.

Kostenbesparende Dropshipping Optie:

Bij prohomeautomation.nl bieden we dropshipping aan voor geselecteerde producten, waarbij ze rechtstreeks van de leverancier naar jou worden verzonden. Dit bespaart je op verzendkosten, maar producten kunnen afzonderlijk worden geleverd. We houden je altijd op de hoogte met een track & trace-code voor elk pakket. Dropshipping optie

Productgarantie:

Bij ProHomeAutomation zijn we toegewijd aan het leveren van producten van de hoogste kwaliteit. Om u extra gemoedsrust te bieden, bieden wij een garantie aan op al onze producten. Deze garantie dekt fabricagefouten en defecten die zich binnen een jaar na aankoop kunnen voordoen.