Algemene Voorwaarden – Prohomeautomation

Artikel 1 – Definities 1.1 Prohomeautomation: de webshop en rechtspersoon die de producten en diensten aanbiedt onder de handelsnaam prohomeautomation.nl.
1.2 Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met prohomeautomation.nl.
1.3 Producten: alle goederen die worden aangeboden door prohomeautomation.nl, zoals apparaten voor huisautomatisering.
1.4 Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen prohomeautomation.nl en de klant, inclusief de algemene voorwaarden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en andere diensten van prohomeautomation.
2.2 Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en Prijzen
3.1 Het aanbod van prohomeautomation is vrijblijvend en kan te allen tijde worden aangepast.
3.2 Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
3.3 Prohomeautomation.nl kan niet aan zijn aanbod worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

Artikel 4 – Bestelling en Overeenkomst
4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de website en prohomeautomation.nl deze bestelling bevestigt.
4.2 Prohomeautomation.nl behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen alvorens de bestelling te accepteren.

Artikel 5 – Betaling
5.1 Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.
5.2 De klant is verplicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan prohomeautomation.nl te melden.

Artikel 6 – Levering en Verzending
6.1 Prohomeautomation.nl zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de verwerking van bestellingen en de levering van de producten.
6.2 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
6.3 De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen niet leiden tot enig recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst bij overschrijding, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 7 – Herroepingsrecht
7.1 De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te ontbinden.
7.2 Tijdens de bedenktijd zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate uitgepakt of gebruikt worden voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
7.3 Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, dient hij dit binnen de bedenktijd schriftelijk kenbaar te maken aan prohomeautomation en het product binnen 14 dagen na dit kenbaar maken terug te sturen.
7.4 De kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders is overeengekomen.

Artikel 8 – Garantie en Klachten
8.1 Prohomeautomation staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
8.2 De klant is verplicht om de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren. Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn schriftelijk aan prohomeautomation te worden gemeld.
8.3 Indien een product een gebrek vertoont, zal prohomeautomation naar keuze het product repareren, vervangen, of de klant compenseren in overeenstemming met de wettelijke garanties.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van prohomeautomation is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van prohomeautomation in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.
9.2 Prohomeautomation is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die is ontstaan door het gebruik van de geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9.3 Prohomeautomation is niet verantwoordelijk voor eventuele foutieve installatie van de producten door de klant of derden.
9.4 Installatie van Inbouwmodules en DIN-rail Modules: De installatie van alle inbouwmodules en DIN-rail modules moet altijd worden uitgevoerd door een gecertificeerde elektricien. Indien de klant ervoor kiest om de installatie zelf uit te voeren, zonder tussenkomst van een gecertificeerde elektricien, draagt de klant het volledige risico. Prohomeautomation is in dat geval niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor eventuele schade, letsel of defecten die voortvloeien uit een onjuiste installatie.

Artikel 10 – Privacy
10.1 Prohomeautomation respecteert de privacy van de klant en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van persoonsgegevens, in overeenstemming met de geldende wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.
10.2 De gegevens van de klant zullen alleen worden gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en eventuele marketingdoeleinden indien de klant hiervoor toestemming heeft gegeven.

Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen prohomeautomation.nl en de klant is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen tussen prohomeautomation en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar prohomeautomation is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.